一、直接联系平台客服
对于大多数视频号平台来说，由于保护用户隐私和交易安全，普通用户无法直接查询粉丝的购买记录。但是，运营者可以通过联系平台的客服部门，获取相关的帮助和指导。一般来说，平台客服会要求提供自己的账号信息和相关证明，以确保有权查询相关记录。在联系客服时，需要详细描述查询的目的和需求，以便客服能够更好地理解并为你提供帮助。
二、通过数据分析工具
除了直接联系平台客服，还可以使用一些数据分析工具来查看粉丝的购买记录。这些工具可以通过分析用户数据、交易数据等信息，帮助运营者了解粉丝的购买偏好、消费习惯等。常见的数据分析工具有微信指数、抖音数据助手等。使用这些工具需要注册账号并授权相关数据，以便工具能够获取和分析相关数据。
三、关注用户反馈和评论
除了直接查询购买记录，还可以通过关注用户反馈和评论来了解粉丝的购买情况。在视频号的评论区或者社交媒体上，经常会有用户分享自己的购买体验和感受。运营者可以通过关注这些反馈和评论，了解产品的优缺点和市场需求，从而优化自己的产品和服务。同时，也可以通过调查问卷、用户访谈等方式收集用户的反馈意见，更好地了解用户需求和市场情况。
在查询粉丝购买记录时，需要注意以下几点：
1. 尊重用户隐私。在查询粉丝购买记录时，需要遵守平台的隐私政策和相关法律法规，不得泄露用户个人信息和交易信息。
2. 合法合规。在查询购买记录时，需要遵守平台的规定和相关法律法规，不得进行非法获取和使用用户数据的行为。
3. 合理运用数据。在获取和分析数据后，需要合理运用这些数据，优化自己的内容和服务，提高用户体验和满意度。
4. 注意数据安全。在使用数据分析工具和授权数据时，需要注意数据的安全性，避免数据泄露和被盗取。
总之，查询视频号的粉丝购买记录需要遵守平台规定和相关法律法规，尊重用户隐私和数据安全。通过直接联系平台客服、使用数据分析工具、关注用户反馈和评论等方式，可以更好地了解市场需求和粉丝喜好，优化自己的内容和服务，提高用户体验和满意度。希望本文的介绍能对视频号运营者有所帮助。
